在“人人都有麦克风”的互联网时代，一条短视频可能引发病毒式传播，一句言论也可能导致他人社会评价“断崖式下跌”。近日，鼓楼法院审结一起因抖音短视频传播引发的网络侵权责任纠纷案件。
2022年3月起，李某在其名下多个抖音账号发布多条短视频，直指陈某、陈某为法定代表人的甲医院及乙医院存在“骗保”“勾结”“伪造病历”等行为，相关视频迅速引发网友关注、评论和转发。陈某称，视频内容纯属捏造，导致其个人名誉受损、甲医院就诊量下降、乙医院商誉遭受重创。在多次要求李某删除视频未果后，陈某、甲医院、乙医院共同将李某及抖音平台诉至法院，要求停止侵权、公开赔礼道歉，并赔偿精神损害抚慰金及经济损失。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价，民事主体依法享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。网络名誉侵权是传统名誉侵权在网络领域的延伸，主要表现为通过网络平台发布或散播侮辱性、虚假的言论和信息，损害他人名誉。
关于李某是否构成侵犯名誉权。本案中，李某在抖音平台发布包含“骗保”等不实内容的视频，主观上存在明显过错。从网络传播特点看，这些视频极易引发公众对陈某、甲医院和乙医院的猜测和误解，降低他们的社会评价，产生负面影响。且目前没有证据证明李某发布的内容属实，因此李某的损害行为与陈某、甲医院和乙医院名誉受损之间存在因果关系，其行为已构成侵权。
关于抖音公司是否需要承担责任，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条第二款规定，网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。本案中，抖音公司作为抖音APP的经营者，系网络服务提供者，案涉视频由李某发布，抖音公司已采取删除视频等相应必要措施避免损失扩大，故无需承担责任。
在确定赔偿金额时，需要综合多方面因素。李某在发布侵权内容时主观过错明显，侵权内容性质恶劣，对陈某造成了精神伤害，对某医院和某公司
权利人发现自身合法权益遭受侵害时，应第一时间固定相关证据，如截图、聊天记录等，以便在后续的法律程序中证明侵权事实，并要求平台及时删除侵权信息，维护自身合法权益。
网络平台应积极监控网络内容，确保信息的真实性和合法性，防止不实信息传播，侵害他人名誉权。接到侵权通知后应及时采取删除、屏蔽或断开链接等必要措施，避免侵权责任。
互联网时代，人人皆可发声的便利催生了前所未有的表达自由，却也暗藏滥用权利的危机。网络空间绝非法外之地，言论自由应以不侵犯他人合法权益为边界，肆意宣泄、任意传播不仅背离自由表达的初衷，还成为一把伤人的利刃。唯有将自由表达与责任担当相结合，方能让网络空间真正成为理性交流、价值共创的精神家园。
的正常经营也产生了负面影响。最终鼓楼法院判决李某公开道歉，并向陈某支付精神损害抚慰金5000元，向甲医院和乙医院支付经济损失共计16000元。
来源 | 畅佳佳（洪山法庭）
